Glückwunsch-Blog

Willkommen in der Realität!

So reagiert man auf Kundenwünsche

Samstag, 30. Januar 2010 von Sabine

Kundenzufriedenheit kommt, wenn man von einer Bloggerin eine Mail bekommt, dass auf den derzeitigen Packungen in einer Werbeschrift der Markenname falsch geschrieben ist und prompt antwortet, (more…)

BSI warnt vor dem Gebrauch des IE

Freitag, 15. Januar 2010 von Sabine

Bei Welt.de ist mir eine Warnung bezüglich des Internet Explorers aufgefallen. Grundsätzlich stimmt die Information, dass das BSI derzeit vor dem IE warnt, weil es eine unbekannte Sicherheitslücke gibt. Diese Lücke ermögliche es, Schadsoftware auf den Computer zu laden. (more…)

Innovationen und Blendgranaten

Montag, 04. Januar 2010 von Sabine

Beim Fernsehen am gestrigen Abend ist mir eine Werbung mies aufgestoßen, die, wie ich bei Google herausgefunden habe, nicht nur mich zum schmunzeln brachte. 1und1 geht „gaaaaanz neue Wege“ und bietet nun eine Abteilung für Kundenzufriedenheit an. *räusper* Ist Kundenzufriedenheit nicht eigentlich das A und O eines gut laufenden Unternehmens und sollte mehr zur Selbstverständlichkeit als zur Innovation gehören? (more…)

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